Zenvora · Bienestar animal

Preguntas frecuentes

¿El envío es gratis?

Sí, a toda España y sin pedido mínimo.

¿Cuánto tarda en llegar?

Normalmente entre 3 y 5 días laborables. Te mandamos el número de seguimiento por email.

¿Cómo elijo la talla?

Cada ficha de producto tiene sus medidas. Mide el cuello y el contorno del pecho de tu mascota y elige la talla inmediatamente superior si está entre dos. Si dudas, escríbenos y te ayudamos.

¿Puedo devolverlo?

Claro, tienes 30 días desde la entrega. Mira todos los detalles en Envíos y devoluciones.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta, PayPal, Bizum, Apple Pay y Google Pay. Todos los pagos van cifrados.

¿Cómo os contacto?

Escríbenos a info@zenvorashop.net o desde la página de Contacto. Respondemos en menos de 24 h laborables.